El éxito empieza en la familia

2025 fue un año de fuertes vientos en contra. ¿Cómo ha transcurrido el ejercicio para Endress+Hauser?

Selders: En 2025, el Grupo generó la cifra récord de 4.000 millones de euros en ventas. Es un gran logro y estamos muy orgullosos de ello. Pero seguimos sin alcanzar nuestros objetivos. Esto se debió principalmente al efecto del tipo de cambio: la conversión a euros nos restó más de tres puntos porcentuales de crecimiento. Aun así, hemos logrado mantener la estabilidad en este contexto, gracias en gran medida a la expansión del negocio de análisis de gases y de la tecnología de medición de caudal, impulsada por nuestra colaboración con SICK. La entrada de pedidos y las ventas se mantienen estables, lo cual resulta muy satisfactorio.

Por su parte, las ventas en nuestras áreas de negocio consolidadas registraron un ligero descenso interanual.

Selders: ¡Triste pero cierto! En esta área de nuestro negocio hemos sentido con especial intensidad los efectos de la reducción de inversiones en la industria química —que atraviesa un período de exceso de capacidad—, así como la debilidad cíclica de mercados clave como China y Alemania. Algo que solo se compensó parcialmente gracias al crecimiento registrado en otras industrias y países. Aunque estas cifras no sean las que solemos manejar, hemos conseguido mantener un buen nivel de rentabilidad. Y esto significa que podemos seguir invirtiendo en el futuro.

Altendorf: Desde la crisis financiera mundial, Endress+Hauser ha aprendido a actuar con especial prudencia en los años difíciles. Además, las estructuras del Grupo son robustas y sus finanzas, sólidas. Sin embargo, el verdadero factor diferencial es nuestra gente. Nuestro equipo directivo hizo un trabajo fantástico en 2025, y nuestros empleados afrontaron la situación actual con gran flexibilidad, dedicación y comprensión.

Señor Endress, ¿cómo ve la familia el ejercicio 2025? ¿Le preocupa el bajo nivel de crecimiento orgánico?

Endress: La familia Endress ve 2025 como un año sólido. Sí, las turbulencias causadas por muchos factores han afectado a nuestros resultados empresariales. Pero, ¿estoy preocupado? No especialmente. Hemos vendido más unidades que nunca, lo que demuestra el éxito de nuestras operaciones, independientemente de lo que puedan sugerir otras cifras clave. Endress+Hauser es capaz de capear cualquier temporal y, de hecho, a menudo ha obtenido sus mejores resultados tras atravesar períodos de incertidumbre y desafíos.

La familia de accionistas cuenta ahora con casi 80 miembros. ¿Cómo logran mantener la unidad y la cohesión?

Endress: Hay quien podría considerar que una familia en constante crecimiento supone un riesgo para nuestra empresa. Pero en realidad ocurre justo lo contrario. Una familia numerosa aporta diversidad: distintos puntos de vista, experiencias y opiniones que enriquecen los debates y, en última instancia, dan lugar a mejores decisiones. Pero esto solo es posible cuando hay unidad, un espíritu común y una visión compartida sobre el futuro de la empresa. La familia Endress sigue demostrando un firme compromiso para comprender tanto los retos a los que se enfrenta nuestro negocio como las oportunidades que se nos presentan.

Altendorf: La familia de accionistas es un factor crítico de éxito para Endress+Hauser. Sus valores, calidez y perspectiva a largo plazo permiten a la empresa afrontar los cambios globales con estabilidad y optimismo. Esto significa que podemos reaccionar con tranquilidad y adaptarnos con flexibilidad a los cambios del entorno empresarial.

¿Qué representa para la familia que uno de sus miembros vuelva a asumir la presidencia del Consejo de Administración?

Endress: Hace tiempo que la familia entendió la importancia de que, llegado el momento, uno de sus miembros volviera a ocupar este puesto. Creemos firmemente que una empresa familiar prospera cuando sus miembros participan de forma activa y comprometida en toda la organización, también en las funciones estratégicas. Este momento es significativo para todos nosotros, especialmente con el nombramiento de mi prima Sandra Genge como Vicepresidenta del Consejo Familiar, un hecho que marca un claro relevo generacional dentro de la familia Endress. Es un gran honor representar a la familia como Presidente del Consejo de Administración, y agradezco la confianza depositada en mí. Estoy deseando asumir mis nuevas responsabilidades. Es un cargo de gran responsabilidad y aún tengo mucho por aprender, pero cuento con un equipo muy capaz que me respalda.

También se está produciendo un importante cambio de personal en la Junta Directiva. ¿A qué se debe?

Altendorf: Los cambios por jubilación no son algo nuevo en Endress+Hauser; de hecho, este es el tercer relevo en la alta dirección desde que formo parte del Grupo. Debido al fuerte crecimiento de los últimos años, ya no es viable cubrir todos los puestos únicamente con talento interno. Es una oportunidad para incorporar nuevos conocimientos e ideas; por ello, tanto el Consejo de Administración como el CEO han puesto especial cuidado en identificar a las personas más adecuadas para estos puestos. En ese sentido, es una gran ventaja que nuestra cultura atraiga a personas que anteponen los objetivos colectivos a sus intereses personales.

Sr. Altendorf, se marcha tras casi 40 años en Endress+Hauser. ¿Qué siente al recordar el tiempo dedicado a la empresa?

Altendorf: Ante todo, siento una profunda gratitud y humildad. Y un especial agradecimiento a la familia Endress. Su confianza, sus valores y su visión a largo plazo han marcado profundamente a esta empresa y han hecho posible mi propio desarrollo profesional. También estoy profundamente agradecido a nuestro personal, cuya competencia, compromiso y compañerismo han sido fundamentales tanto para mi desarrollo como para el crecimiento de la empresa. Y, por supuesto, mi agradecimiento también a nuestros clientes, que con su confianza dan sentido a nuestro trabajo.

Endress: Los logros de Matt son realmente notables, y la familia está profundamente agradecida por su contribución a la empresa. Su trayectoria refleja no solo su dedicación personal, sino también la cultura meritocrática que caracteriza a Endress+Hauser. Desde mi punto de vista, Matt tiene una capacidad excepcional para encarnar nuestros valores familiares. Ha guiado a la empresa hacia un crecimiento y un éxito financiero extraordinarios, manteniéndose siempre fiel a los principios en los que se basa Endress+Hauser.

En sus funciones como CEO y Presidente del Consejo de Administración, ha impulsado numerosos avances de gran relevancia. ¿Cuáles considera sus mayores logros?

Altendorf: En mi opinión, el mayor avance interno de nuestra empresa ha sido la transición desde la TI hacia una digitalización completa, junto con el desarrollo sistemático de la alta dirección. En lo que respecta al mercado y a nuestros clientes, hemos ganado una tracción significativa al aprovechar las oportunidades de la globalización, introducir con éxito sistemas avanzados de análisis y diversificarnos en el sector de la tecnología del gas. Y como colofón, nuestra colaboración con SICK. Gracias a todo ello, Endress+Hauser se ha convertido —y esperamos que siga siéndolo— en líder del mercado mundial en tecnología de medición de procesos.

Selders: Matt ha sido fundamental en el desarrollo continuo de nuestra empresa. Junto con el equipo de Endress+Hauser, ha allanado el camino para un notable crecimiento de las ventas, ha sabido aprovechar oportunidades, ha superado crisis y ha fortalecido los cimientos de nuestra empresa familiar. Todo ello constituye un gran logro.

Altendorf: En última instancia, espero haber logrado llegar al corazón de las personas e inspirar una mayor confianza. Y confío en haber contribuido a preservar la humanidad de la empresa, especialmente en los momentos de crisis. Pero ningún Presidente del Consejo de Administración ni ningún CEO logra resultados por sí solo; detrás hay más de 18.000 empleados que marcan la diferencia cada día. Y en todo ello nos apoyamos en los hombros de quienes nos precedieron. Sin su contribución, nuestros éxitos no habrían sido posibles.

Todos estos cambios de personal coinciden con tiempos difíciles. ¿Cuál es la prioridad de la empresa de cara al futuro?

Selders: Debemos mantener la calma y la concentración. Debemos seguir haciendo lo que nos hace fuertes, es decir, permanecer cerca del mercado y de nuestros clientes, ser un proveedor fiable de productos de alta calidad y buscar y aprovechar nuevas oportunidades. La clave radica en dedicar el tiempo necesario para comprender y evaluar adecuadamente los nuevos avances, de modo que podamos tomar decisiones que se mantengan en el medio y largo plazo. Se trata de actuar con decisión en el momento oportuno, en lugar de cambiar de rumbo cada día. Nuestra familia accionista nos mantiene firmemente arraigados, convirtiendo a nuestra empresa familiar en un verdadero bastión de estabilidad incluso en tiempos inciertos. Esto nos permite mantener el equilibrio, apoyarnos en nuestros puntos fuertes y seguir avanzando paso a paso.

Endress: Lamentablemente, la incertidumbre y la inestabilidad se están convirtiendo en la norma más que en la excepción. Pero Endress+Hauser siempre ha sabido impulsar los cambios necesarios, incluso en los momentos más difíciles. Esto es lo que, una y otra vez, nos ha diferenciado de la competencia. La verdad es que la incertidumbre también crea oportunidades.

¿Cuáles son sus planes para 2026?

Selders: Crecer sigue siendo nuestro objetivo. Y confío en que nuestras posibilidades de lograrlo siguen intactas, aun cuando los efectos de la conversión de divisas continúen siendo desfavorables en 2026. Nos encontramos en una posición sólida y trabajamos de forma constante para apoyar a nuestros clientes con aún mayor eficacia. Pretendemos ampliar nuestra red y gama de productos, desarrollar nuevas tecnologías y seguir integrando el negocio de análisis de gases y tecnología de medición de flujos. Nuestro objetivo es abrir nuevas áreas de alto crecimiento y seguir reforzando nuestra resiliencia como empresa.

¿Qué le aporta confianza de cara al futuro?

Selders: Me inspira confianza nuestra firme orientación al cliente y nuestro compromiso absoluto de ser un socio fiable y valioso. También encuentro motivos para la esperanza en nuestros empleados y en nuestros accionistas. Nuestra solidaridad, nuestra cohesión y los valores y objetivos que compartimos constituyen un pilar fundamental de nuestra fuerza. Además, la demanda de tecnología de medición de procesos es cada vez mayor. El mercado sigue ahí, incluso en tiempos de incertidumbre.

Endress: Me da mucha confianza saber que, pese a las turbulencias geopolíticas, la mayor parte de nuestra empresa sigue operando a un nivel muy alto. Lo que me da esperanza es saber, como miembro de la familia, que seguiremos haciendo lo correcto: invertir de forma decidida en I+D, ampliar nuestra infraestructura global y fortalecer aún más las relaciones con clientes y socios.